온라인 창업을 결심하고 스마트스토어나 쿠팡 셀러 가입까지는 했는데, 막상 상품을 올리려니 막막해지는 순간이 옵니다. “뭘 팔아야 하지?”, “괜히 재고만 쌓이는 건 아닐까?”, “경쟁도 심한데 내가 팔 수 있을까?” 같은 고민이 계속 머리를 맴돌죠. 이 순간을 넘지 못해 계정만 만들어 놓고 그대로 방치되는 경우가 정말 많습니다.
이 글에서는 그런 막막함을 줄이기 위해 완전 초보도 팔기 수월한 스마트스토어·쿠팡 인기 아이템 유형과 찾는 방법을 정리합니다. 처음부터 대박 상품을 찾으려 하기보다, 리스크를 줄이면서 “판매 경험”을 빠르게 쌓을 수 있는 아이템을 고르는 데 집중할 거예요. 글을 다 읽고 나면, 오늘 안에 업로드할 수 있는 후보 상품 3개 정도는 충분히 뽑을 수 있을 겁니다.
구체적으로는 ① 초보에게 유리한 카테고리, ② 실제로 잘 팔리는 상품을 데이터로 찾는 법, ③ 재고·클레임 부담이 적은 인기 아이템 유형, ④ 가격 경쟁에서 덜 힘들게 시작하는 팁까지 단계별로 설명하겠습니다. 천천히 따라오면서 내 상황에 맞는 아이템을 체크해 보세요.
1. 완전 초보라면 “생활 소모품” 카테고리부터 본다
온라인 마켓에는 수많은 상품이 있지만, 초보에게는 “생활 소모품” 카테고리가 가장 안전한 출발점입니다. 생활 소모품이란 사람들이 반복적으로 구매하는 제품을 말합니다. 예를 들면 다음과 같은 것들입니다.
– 주방소품, 일회용품, 음식 보관용품
– 욕실·세탁·청소 관련 용품
– 문구·사무용품, 포장재
– 반려동물 배변패드·간식처럼 자주 소비되는 제품
이런 품목이 초보에게 좋은 이유는 간단합니다. 첫째, 수요가 꾸준해서 “한 번 팔고 끝”이 아니라 계속 팔릴 가능성이 크고, 둘째, 유행을 덜 타서 시즌 리스크가 비교적 적기 때문입니다. 또한 사이즈가 크고 복잡한 전자제품에 비해 불량·반품 이슈가 상대적으로 적어 초보도 부담이 덜합니다.
처음에는 내가 잘 아는 분야부터 시작하는 게 좋습니다. 예를 들어 반려동물을 키운다면 반려용품, 자취생이라면 소형 주방·청소용품, 사무직이라면 문구류처럼 내가 써본 제품군을 우선으로 보세요. 직접 써본 경험이 있으면 상세페이지를 작성할 때도 훨씬 설득력이 생깁니다.
2. 스마트스토어·쿠팡에서 “이미 팔리는 상품”을 역추적하는 법
아이템을 정할 때 많은 초보가 “내가 좋아하는 것”만 보고 선택하는 실수를 합니다. 하지만 온라인 마켓에서는 이미 시장이 검증한 상품을 먼저 확인한 뒤, 그 안에서 나의 위치를 잡는 것이 훨씬 안전합니다. 방법은 생각보다 간단합니다.
첫째, 스마트스토어 검색창에 큰 키워드를 넣고 상위 상품을 훑어봅니다. 예를 들어 “주방수세미”, “배변패드”, “책상 정리함”처럼 넓은 키워드를 검색해 상위 노출 상품 20개 정도를 살펴보세요. 특히 다음 요소를 체크합니다.
– 리뷰 수: 최소 수백 개 이상이면 이미 꾸준히 팔리는 상품
– 별점과 사진 리뷰: 불만 유형이 무엇인지 파악
– 옵션 구성: 어떤 색상·사이즈·패키지가 인기인지 확인
– 가격대: 최저가만 보지 말고 “많이 팔리는 상품의 평균 가격”을 파악
둘째, 쿠팡에서는 베스트·카테고리 랭킹을 적극 활용합니다. 쿠팡 베스트 랭킹 상위권에 있는 생활용품들은 이미 수요가 탄탄한 상품일 가능성이 높습니다. 여기서 바로 따라 팔겠다는 생각보다, 어떤 유형의 제품이 어떤 가격대에서 많이 팔리는지 패턴을 읽는 연습을 먼저 하세요.
셋째, 특정 상품이 눈에 들어왔다면 검색창에 그 상품명을 다시 입력해 경쟁 셀러를 비교합니다. 동일·유사 상품이 너무 많고, 리뷰 수가 수천 개씩 쌓인 셀러가 이미 도배되어 있다면 초보가 같은 조건으로 뛰어들기는 쉽지 않습니다. 이럴 땐 같은 기능을 하되 조금 더 틈새인 제품, 예를 들어 용량·재질·디자인이 다른 변형 상품을 찾는 쪽이 낫습니다.
3. 초보도 팔기 쉬운 인기 아이템 유형 6가지
검색과 랭킹을 어느 정도 살펴봤다면 이제 구체적인 유형을 볼 차례입니다. 아래 6가지는 스마트스토어·쿠팡에서 초보도 비교적 수월하게 접근할 수 있는 상품군입니다.
1) 작은 사이즈의 생활 소모품
부피가 작고 가벼워 배송비 부담이 적고, 보관 공간도 많이 차지하지 않습니다.
예: 수세미·행주·집게·고무장갑·욕실 수납고리·케이블 정리용품 등.
2) 세트 구성·패키지 상품
도매가가 낮은 단품을 여러 개 묶어 “세트 상품”으로 구성하면, 단가를 높이면서도 고객은 더 경제적이라고 느끼게 만들 수 있습니다.
예: 청소세트, 주방 스타터 세트, 자취방 기본 세트 등.
3) 계절 영향이 적은 상시 수요 품목
크리스마스 장식, 여름 휴가용품처럼 시즌 매출이 확 치솟는 제품도 있지만, 초보에게는 연중 비슷하게 팔리는 상시 품목이 더 안전합니다.
예: 정리·수납, 사무용품, 기본 생활용품.
4) 소비자 교육이 필요 없는 직관적 제품
설명을 길게 하지 않아도 이미지 몇 장으로 기능이 이해되는 상품이 좋습니다.
“이게 뭐하는 물건인지 설명해야 하는 제품”은 상세페이지·CS 부담이 커질 수밖에 없습니다.
5) 반품 사유가 적은 제품
의류·신발은 사이즈, 색상, 체형 때문에 반품·교환 비율이 높습니다.
처음부터 이런 카테고리를 완전히 피할 필요는 없지만, 첫 상품은 사이즈 의존도가 낮고, 파손 위험이 적은 제품에서 시작하는 것이 좋습니다.
6) 내 경험과 관심사가 있는 제품
가장 중요한 기준입니다.
아무리 수요가 많아도 내가 전혀 관심 없는 분야라면, 상세페이지를 만들고 리뷰를 관리하는 과정이 금방 지칩니다.
반대로 평소에 자주 쓰는 제품군이라면, 내가 실제로 불편했던 점을 개선한 상품을 고르거나 세트로 묶는 식으로 차별화 포인트를 만들기 쉽습니다.
4. 재고·가격 경쟁에서 덜 힘들게 시작하는 5가지 팁
온라인 마켓에서 초보가 가장 두려워하는 것은 재고가 안 팔려서 묶이는 상황과, 끝없는 가격 경쟁입니다. 처음부터 이 두 가지 리스크를 줄이는 방향으로 계획을 세워야 합니다.
첫째, 테스트 물량은 최대한 작게 가져가세요. 위탁 방식이 가능하다면 위탁부터, 직접 사입해야 한다면 “한 달 안에 충분히 소진 가능한 수량”만 들여오는 것이 안전합니다. 처음부터 도매가를 아끼려고 많이 들였다가 몇 달 동안 재고를 끌어안고 있는 셀러가 정말 많습니다.
둘째, 최저가 경쟁만으로는 버티기 어렵다는 사실을 미리 인지해야 합니다. 가격을 조금 더 받더라도, 상세페이지 구성·구성품·사은품·포장 등에서 차별화 요소를 만들어야 합니다. 예를 들어 사용팁 카드 동봉, 세트 구성을 통한 체험가 제공 등으로 “조금 더 비싸지만 이쪽이 낫다”는 인식을 줄 수 있어야 합니다.
셋째, 첫 달은 “판매 경험과 데이터 수집”이 목표라고 생각하세요. 리뷰 0개 상태에서 바로 큰 매출을 기대하기보다는, 소량이라도 꾸준히 판매하면서 후기와 클릭률·전환율 데이터를 쌓는 것이 중요합니다. 이 데이터를 기준으로 가격, 썸네일, 옵션 구성을 조금씩 조정해 나가야 합니다.
넷째, 상품 수를 한 번에 많이 늘리기보다, 잘 팔리는 상품을 키우는 데 집중합니다. 초보 셀러가 50개, 100개를 동시에 관리하는 것은 현실적으로 어렵습니다. 처음에는 3~5개 정도의 상품에 집중해 상세페이지, 광고, 리뷰 관리를 정성껏 해보는 편이 훨씬 효율적입니다.
다섯째, 쿠팡과 스마트스토어를 동시에 운영하더라도, 초반에는 “메인 채널” 하나를 정해 집중하세요. 각 플랫폼마다 알고리즘과 운영 방식이 조금씩 다르기 때문에, 두 곳 모두 대충 건드리면 어디에서도 제대로 성과가 나지 않는 경우가 많습니다.
마무리: 오늘 안에 올릴 “테스트 상품 3개”만 정해보자
지금까지 초보도 팔기 쉬운 스마트스토어·쿠팡 인기 아이템을 고르는 기준과 유형을 살펴봤습니다. 모든 상품을 다 기억할 필요는 없습니다. 중요한 건 “내가 지금 당장 실행할 수 있는 선택”을 하나라도 만드는 것입니다.
지금부터 할 일은 단순합니다. 첫째, 내가 경험이 있는 생활 소모품 카테고리 한두 개를 고릅니다. 둘째, 스마트스토어·쿠팡에서 해당 키워드를 검색해 상위 상품 20개 정도를 유심히 살펴보고, 잘 팔리는 패턴을 체크합니다. 셋째, 그 안에서 재고 부담이 적고, 반품 위험이 낮고, 내가 설명하기 쉬운 상품 3개를 고릅니다.
그리고 오늘 안에, 아주 거칠어도 괜찮으니 테스트용 상세페이지를 만들어 업로드해 보세요. 첫 상품이 등록되는 순간, 당신은 더 이상 “창업을 고민하는 사람”이 아니라 “실제로 운영을 시작한 셀러”가 됩니다. 완벽한 아이템을 찾으려는 고민보다, 한 번의 업로드가 훨씬 큰 변화를 만들 것입니다.